Een premium samenwerking: til uw klantenservice naar een hoger niveau

Divers

Benieuwd hoe Cygnific uw merk kan verbeteren en laten groeien? Door integratie met onze afdelingen kunnen we uitbesteden, samenwerken veranderingen in gang brengen. Allemaal om de klantenservice naar een hoger niveau te tillen. Benieuwd naar ons partneraanbod en persoonlijke aanpak? Blijf dan vooral lezen! 

Onze services

6
Center of Expertise

Center of Expertise

Technical Innovation

Technical Innovation

Learning and Development 

Learning and Development 

Innovative Workforce Management 

Innovative Workforce Management 

In- and outsourcing 

In- and outsourcing 

Recruitment & Staffing

Recruitment & Staffing

Onze support afdelingen

De sleutel tot een uitstekende werking van een contactcentrum ligt in ondersteuning en samenwerking. Klanten ontvangen de hoogste kwaliteit wanneer de diensten optimaal worden ondersteund. We hebben afdelingen die getalenteerde mensen werven, trainen, uitrusten en inplannen om in onze operatie te werken. We houden toezicht op hun welzijn en vieren successen. Professionals die coördineren bij het delen van hun verhalen en onze visie. Die manieren vinden om te innoveren en hun processen te optimaliseren. Die kosten en prestaties monitoren en rapporteren. Kortom, we hebben alle benodigde afdelingen die elk op hun eigen manier ervoor zorgen dat onze operaties efficiënt verlopen. Ze banen de weg voor het personeel in onze operaties om zich volledig te kunnen concentreren op het contact leggen met klanten en het bieden van het hoogste niveau van zorg.

  • Business Development
  • Central Traffic Control
  • Financiën, Controle en Rapportage
  • Innovatie
  • Learning and Development
  • Workforce Management

Onze support afdelingen

Laatste nieuws

Onze drie musketiers: de verkoopmiljonairs van 2023 onthullen hun geheimen   

Robert-Jan Klappe benoemd als Directeur Operations bij Cygnific   

Cygnific verwelkomt Kris Mandap als Algemeen Directeur IASA   

Cygnific verwelkomt Peter Bastmeijer als nieuwe Directeur Financiën, Rapportage en Controle  

Cygnific’s internationaal talent bij de WFM Awards 2023

Een bezoek aan de Pink Gellac winkel in Amsterdam 

De Digitalisering van Klantenservice via Salesforce

KLM en Rituals tillen klanttevredenheidsnormen naar een hoger niveau 

CCMA nomineert onze Directeur Operations Maartje 

De kracht van slimme innovatie en continue verbetering bij Cygnific  

Neem contact met ons op.

Neem contact
met ons op.

Postal address Cygnific

Postadres
Cygnific B.V.
Molenwerf 22,
1014 BG Amsterdam

Melanie Stemerdink Geïnteresseerd in een samenwerking? Onze commercieel manager staat klaar voor jou

Hidden
Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
© Copyright 2024 Cygnific | Website door Next Lead